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请确认您的服务器空间运行环境支持您将购买的服务，请确认你需要的技术特性和功能充分满足您的使用要求。

为免浪费您的时间和金钱，请仔细查看我们的各种服务内容，根据您的具体需要购买不同的服务类型。

购买流程：确定购买的服务内容后，按照相应的付款方式付款，款项确认后，我们将提供相应软件以及所购买的服务支持。

付款方式：目前开通网上支付和银行手工转帐两种支付方式，请根据您的具体情况选择付款方式。

款项确认：网上支付成功后自动确认您为商业用户，我们会按照您提供的联系方式第一时间和您联系并提供相应服务；银行手工转帐后请按照我们的联系方式同我们联系，或者进入客服专区提交相应的付款成功说明，我们接收到您的信息后会第一时间核实并开通相应服务。

产品总类服务列表
服务明细	免费版	经济版	标准版	专业版	企业普通版	企业银色版	企业黄金版	企业钻石版
服务方式
专区技术支持	√	√	√	√	√	√	√	√
官方账号认证	×	√	√	√	√	√	√	√
商业区增值服务	×	√	√	√	√	√	√	√
EMAIL支持	×	×	√	√	√	√	√	√
QQ/MSN支持	×	×	√	√	√	√	√	√
电话支持	×	√	√	√	√	√	√	√

服务内容
安装与使用	运行环境配置运行环境的安装与配置.只限自有服务器用户.		×	×	×	√	√	√	√	√
	运行环境优化根据访问情况,对运行环境进行适当配置,以使获得更卓越的性能. 只限自有服务器用户.		×	×	×	×	√	√	√	√
	安装咨询接受安装服务咨询.		√	√	√	√	√	√	√	√
	安装协助采用远程连接或其它经由用户许可的方案协助用户安装.		×	×	√	√	√	√	√	√
	升级咨询接受升级服务咨询.		√	√	√	√	√	√	√	√
	升级协助采用远程连接或其它经由用户许可的方案协助用户升级.		×	×	√	√	√	√	√	√
	使用咨询接受自身功能使用咨询.		×	√	√	√	√	√	√	√
	配置建议根据访问情况,对相关设置提出优化建议.		×	×	×	×	√	√	√	√
	数据库支持（仅支持一种数据库）	ACCESS	√	√	√	√	√	√	√	√
	数据库支持（仅支持一种数据库）	MSSQL/MYSQL	×	√	√	√	√	√	√	√
数据安全	数据库/文件备份咨询接受有关数据库和文件备份的相关咨询.		×	×	√	√	√	√	√	√
	数据库结构修复协助修复因自身程序原因造成的数据库结构损坏.		×	×	√	√	√	√	√	√
	数据库内容还原协助用户以指定备份还原数据库内容.		×	×	×	√	√	√	√	√
	数据库内容修复协助修复因自身程序原因造成的数据库内容损坏或丢失.		×	×	√	√	√	√	√	√
	程序安全提醒通过EMAIL/QQ/电话等方式向用户报告最新安全补丁.		×	×	×	√	√	√	√	√
	数据转换基本数据；非说明数据库，依据实际情况而定		×	×	√	√	√	√	√	√
	数据迁移协助用户将数据由A服务器转移到B服务器.		×	×	×	√	√	√	√	√
	安全检测检查用户程序是否包含非官方文件和数据.		×	×	×	×	×	√	√	√
官方插件安装安装用户指定的官方插件(3个以内).		×	×	×	×	√	√	√	√
官方风格安装安装用户指定的官方风格(3个以内).		×	×	×	×	√	√	√	√
二次开发咨询接受用户有关二次开发的问题咨询(累计48小时以内).		×	×	×	×	×	√	√	√
短信贴心服务最快速、便捷的个性专署服务随时了解程序最新动态		×	×	×	×	×	√	√	√
企业培训对用户指定人员进行使用培训.		×	×	×	×	×	×	√	√
上门服务指派工程师上门解决使用问题		×	×	×	×	×	×	×	√
超大系统部署咨询为用户提供超大系统从软件环境到硬件配置的解决方案咨询		×	×	×	×	×	×	×	√
星级服务提供7x24值班电话/QQ技术支持提供指定工程师维护		×	×	×	×	×	×	×	√

以下情况不属于服务范围：
用户自行修改或使用程序代码产生的报错问题;
用户自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃;
第三方插件或是模版的安装以及由于安装插件造成的故障;
由于服务器、虚拟主机原因造成的系统故障;
二次开发或定制（无说明技术支持的）

数据转换服务提醒：
转换服务需您在购买后与我们预约转换时间.
转换服务为一次性服务,提供一个的一次性数据转换.

分类服务列表

服务项目

服务方式

服务内容

价格（元 / RMB）

备注内容

灾难修复

一次

中病毒或者木马

清除恶意代码

200/次

用户数据库备份操作

不保证恢复到损坏前状态

修复不了的情况下,恢复到备份前状态

升级技术支持

一次

提供升级技术支持维护

100/次

对于免费用户只做ACC数据库升级

对于免费用户使用开源SQL版本也只做ACC数据库升级

对于商业用户只升级到相应版本的数据库升级

商业授权

终身

授予商业利益收获的权利

400

公司或是盈利性质必须购买

插件安装

一次

安装指定插件

不对插件做修改

200/次

用户提供插件必须适应当前使用版本

用户提供插件必须是已经开发的成品

用户必须提前对整站备份

数据库服务

小时

检测数据库安全

数据库结构优化

数据库修改

80/时

用户提供相应的服务器管理权限

用户提供用户数据备份

安全提醒和检测

一年

检测服务器安全

修补服务器漏洞

阻击攻击

关注服务器运行效率

官方补丁及时提醒

12000/年

用户提供相应的服务器管理权限

程序整合

一次

各种系统整合

按整合难易程度收取费用

用户提供数据库备份

只保证数据中用户数据整合

程序修改

小时

对程序做相应的修改

按修改难易程度收取费用

用户提供相应的修改意见文本

功能开发定制

功能

对功能方面的定制

按功能实现难易程度收取费用

用户提供详细的定制功能说明文档

风格模板定制

工作日

用户自行提供素材,或者指定主色调

用户提供详细的定制功能说明文档

二次开发咨询

小时

提供二次开发咨询

用户提供详细的开发说明

企业培训

小时

对程序使用和修改做一定指导

用户提供使用以及相关服务器配置的技术培训

上门服务

工作日

程序使用和修改

数据库维护

服务器安装

服务器配置优化

二次开发指导

服务器安全检测

按距离时间收取费用

用户提供相应的车旅以及技术员费用

用户提供技术员住宿和餐饮费用